Perfil Corporativo

A Qualicorp Consultoria e Corretora de Seguros S.A. (“Companhia” ou “Qualicorp”) é uma das líderes no Brasil na administração, gestão e venda de Planos de Saúde coletivos, empresariais e coletivos por adesão. Presta serviços em saúde, atendendo mais de 2,3 milhões de Beneficiários, por meio de mais de 400 Associações de Profissionais e/ou Entidades de Classe, mais de 100 operadoras parceiras, o que permite à Companhia negociar com as operadoras preços e condições mais favoráveis em prol de seus beneficiários.

A Companhia foi constituída em 1997 com o objetivo de ampliar o acesso da população brasileira à assistência médica privada, à saúde com qualidade e menores preços. No modelo de negócio da Qualicorp não incorremos diretamente em riscos atuariais, de cobertura médico assistencial ou de reembolso de despesas médicas, mas parte de nossa receita pode estar sujeita à cláusulas de remuneração variável, que são impactadas pela variação da sinistralidade das carteiras vendidas pela Qualicorp. Adotou-se uma abordagem inovadora na administração e gestão de benefícios em saúde, combinando “venda e pós-venda”, através de uma gama de soluções administrativas, financeiras, operacionais e comerciais, visando agregar valor na prestação de serviços aos clientes, consumidores e parceiros.

O principal objetivo da Qualicorp é oferecer à população planos de saúde que atendam às suas necessidades com qualidade e com preços acessíveis.

A Companhia presta serviços de contratação, comercialização e administração de benefícios em saúde, consultoria de gestão de benefícios em saúde, serviços de administração terceirizada (TPA) e de tecnologia de informação aplicada à assistência à saúde. Esses serviços são prestados por meio dos dois segmentos descritos a seguir:

Segmento Adesão (Planos Coletivos por Adesão)

Negociamos contratos com as operadoras através de soluções em saúde customizadas para os associados das Associações Profissionais e/ou Entidades de Classe. Os beneficiários podem economizar até 50% em relação ao valor que pagariam por um plano de saúde individual ou familiar similar. Além disso, a Companhia atua como corretora exclusiva na comercialização desses planos de saúde junto a esses beneficiários. Também são oferecidos serviços especializados e personalizados (i) aos beneficiários: inclusão e movimentação cadastral junto às operadoras, cobrança de mensalidades, atendimento para solução de questões administrativas e serviços de concierge; (ii) às Associações Profissionais e/ou Entidades de Classe: terceirização de serviços operacionais, financeiros e comerciais, desonerando-as de prestar tais serviços, além da criação de incentivos a novas filiações e fidelização de seus membros; e (iii) às operadoras: distribuição de planos, cobrança, desoneração de serviços operacionais e garantia de pagamento nos 30 dias iniciais de inadimplência.

A Qualicorp desenvolve relacionamento direto com os Beneficiários, o que proporciona altos índices de retenção e a habilidade de vender outros produtos e serviços como, por exemplo, planos odontológicos, seguros de vida e outros produtos complementares.

Nossa carteira de Adesão Médico-Hospitalar encerrou o ano de 2022 com pouco mais de 1 milhão de vidas. Registramos no ano adições brutas orgânicas de 410,7 mil vidas, o que representa venda média mensal de 34,2 mil vidas. Além disso, adquirimos carteiras que adicionaram 5,5 mil vidas. Em contrapartida, tivemos o cancelamento de 580,2 mil vidas ao longo do ano, sendo que a maioria se deve à inadimplência e às dificuldades financeiras de nossos Beneficiários, de acordo pesquisa própria realizada com os mesmos.

Outros segmentos (Corporativo, PME e Gama)

A Companhia exerce atividades de consultoria e intermediação de planos de assistência à saúde coletivos empresariais junto à pessoas jurídicas dos mais variados portes e perfis, brasileiras e multinacionais, que oferecem tais benefícios aos seus sócios e empregados, e seus dependentes. Em 31 de dezembro de 2022, a Qualicorp prestava serviços de corretagem e/ou consultoria para 20 mil empresas de pequeno e médio porte (PME).

Os planos oferecidos são aqueles contratados pelas empresas com as principais Operadoras de Planos de Assistência à Saúde do País, que representaram 83,9 mil vidas no mesmo período. Os planos empresariais que englobam empresas de grande porte representaram 240,6 mil vidas, em dezembro de 2022. Oferecemos serviço de corretagem pela acionista controladora e por nossa subsidiária Oxcorp Gestão Consultoria e Corretora de Seguros Ltda.

Prestamos serviços de consultoria na gestão de benefícios coletivos, corretagem, tecnologia de informação aplicada à assistência à saúde e TPA para empresas líderes nacionais e multinacionais, bem como para Órgãos Governamentais no Brasil. A Companhia utiliza uma abordagem consultiva e especializada, por meio da qual busca oferecer serviços personalizados e de alta qualidade com o objetivo de fortalecer o relacionamento com seus clientes. Tais características reforçam sua capacidade de atuar como um canal único de distribuição e gestão diferenciado para as Operadoras.

Seguros Massificados e Marketplace

Contribuindo com o objetivo estratégico da Companhia em se tornar uma plataforma multiprodutos e multicanais, recentemente foi lançado o QualiSeguros, ferramenta de marketplace para contratação online, end-to-end. O produto foi disponibilizado para todos os Clientes da Companhia e para o público em geral, com oito categorias diferentes de produtos: assistência pet, seguro para acidentes pessoais, seguro auto pay-per-use, seguro celular, seguro de vida, seguro para perda de renda, seguro residencial e seguro de responsabilidade civil profissional. A Companhia selecionou as principais seguradoras do país para ofertar os produtos disponíveis no QualiSeguros, com foco em trazer segurança e tranquilidade para o Cliente. A plataforma permite a simulação da compra e comparação de coberturas, assistências e serviços de diferentes seguradoras. Após escolher o seguro que melhor atende suas necessidades, o consumidor conclui a contratação em poucos minutos, de forma 100% online e possui um canal de atendimento via Whatsapp para apoio na jornada e ou dúvida na contratação.

Unidade Saúde Soluções

A Unidade Saúde Soluções é composta pelas empresas abaixo listadas e, através dela, a Companhia expande a sua oferta de serviços para o segmento de TPA, em linha com suas diretrizes estratégicas, amplamente divulgadas para o mercado desde sua abertura de capital.

A Connectmed CRC Consultoria Administração e Tecnologia em Saúde Ltda. (“Connectmed”), empresa controlada pela Companhia, constituída em 26 de novembro de 2009, é uma empresa de soluções em saúde e plataformas tecnológicas e oferece serviços para diversos segmentos da saúde, em especial, para a saúde suplementar (operadoras em saúde: autogestões, seguradoras, cooperativas e medicina de grupo). Os principais pilares de serviços oferecidos são: (i) BPO Completo (terceirização completa de uma operação de saúde); (ii) regulação médica e auditoria; (iii) processamento e análise de contas médicas; (iv) call center especializado em saúde; (v) licenciamento de sistemas, plataformas e aplicativos de saúde; (vi) consultorias especializadas; (vii) gestão de saúde (programas de monitoramento de beneficiários); (viii) gestão e formação de rede credenciada, entre outros. Com mais de uma década de atuação no mercado da saúde, oferece um portfólio customizado de produtos e serviços que podem ser selecionados e integrados de maneira específica para cada negócio.

A Gama Saúde Ltda. (“Gama Saúde”) é uma Operadora com mais de 25 anos de atuação no mercado, com registro na ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, nº 40.701-1, especializada no fornecimento de planos de saúde na modalidade pós pagamento e no Aluguel de Rede nacional para Operadoras de Medicinas de Grupo, Seguradoras, Cooperativas ou ainda para Autogestões públicas e privadas. A Gama Saúde oferece aos seus clientes: (a) acesso às suas redes credenciadas de prestadores de serviços, distribuídas nacionalmente e hierarquizada de forma que seja possível acomodar produtos diferentes entre os clientes; (b) gestão de acesso a esta rede, através de serviços que contemplam toda a jornada de atendimento do beneficiário, desde a inclusão do mesmo na base para atendimento até a apresentação da conta médica auditada para a operadora; (c) serviços terceirizados de suporte para a assistência à saúde; e (d) serviços de administração de cuidados especializados.

Com isso, a Gama Saúde objetiva que seus clientes administrem seus custos com planos de saúde pós-pagos, eliminando despesas fixas e reduzindo investimentos. Um dos grandes diferenciais da Gama é a sua capilaridade de Rede, além da excelência no uso de tecnologia de ponta que permite a flexibilização de seus serviços, procurando atender às necessidades e especificidades de cada cliente.

Última atualização: 11 de agosto de 2023