Canal de Denúncias

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Reforçando o compromisso com a transparência nos negócios e nas relações com o mercado, o Grupo Qualicorp coloca à disposição de seus colaboradores, clientes, parceiros e prestadores de serviços o Canal de Denúncias, um canal de comunicação independente, que representa uma importante ferramenta para o fortalecimento da governança corporativa na companhia.

Por meio do Canal de Denúncias, são analisadas todas as denúncias recebidas referentes a fatos que possam estar em desacordo com o Código de Ética e Conduta e ao Manual Anticorrupção & FCPA da Qualicorp, incluindo casos de possíveis suspeitas de fraudes (de qualquer natureza), subornos, processos de lavagem de dinheiro, violações à legislação vigente e quaisquer outras atitudes que possam expor negativamente a imagem da companhia.

Saiba que, para fazer uma denúncia, não é preciso se identificar: se o denunciante quiser realizar uma denúncia anônima, a Qualicorp garante esse anonimato.

As denúncias podem ser feitas pelos seguintes canais:

  • Telefone: 0800-721-5959 (com atendentes das 9h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira, ou via secretária eletrônica, 24 horas por dia);
  • Internet: pelo site www.canaldedenuncias.com.br/qualicorp (24 horas por dia);
  • Intranet: pelo link disponibilizado na intranet da Qualicorp, no espaço dedicado ao Programa Compliance.

Ao fazer uma denúncia, será fornecido ao denunciante um número de protocolo, para que possa consultar o andamento do processo. O conteúdo da denúncia deve fornecer os elementos mínimos necessários que permitam apurar a veracidade dos fatos relatados. Quanto mais indícios e evidências forem passados, melhor para a apuração do processo.

As denúncias relatadas, independentemente do tema ou assunto, são direcionadas à área de Compliance Office, sendo investigadas e tratadas com total confidencialidade e imparcialidade.

Para todas as denúncias recebidas é assegurada uma análise oportuna, independente, confidencial e livre de represálias a seus autores, por meio de um processo estruturado e monitorado pelo Comitê de Ética e Compliance da companhia.

Para fazer uma denúncia, clique aqui.


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